Welkom bij de StudiePitch ServiceDesk
Om uw verzoeken tot ondersteuning zo goed mogelijk te kunnen beantwoorden maken wij gebruik van een ticket systeem.
De ServiceDesk wordt gebruikt voor 2 zaken.
1. U start een project en heeft ondersteuning nodig. (Kies Project Assessments of Project Overige.
2. U hebt een lopend project en heeft hier ondersteuning bij nodig. (Kies voor Ondersteuning)
Elk verzoek krijgt een uniek ticketnummer dat u kunt gebruiken om de voortgang en de antwoorden online bij te houden. U heeft een geldig e-mailadres nodig om een ticket in te dienen.
Indien uw werkproces ernstig wordt verstoord, is een spoednummer tijdens werkdagen beschikbaar van 09:00 uur tot 16:00 uur. Alle overige vragen kunt u aanmelden in de ServiceDesk. Spoednummer: 010 – 73 70 716